L’évolution numérique se poursuit, y compris dans le secteur des assurances. Les applications numériques et en ligne se multiplient, avec un impact considérable sur le courtier en assurance. Mais celui-ci suit le mouvement et reste l’interlocuteur de prédilection du consommateur, précisent Kelly Schamphelaere et Patrick Cauwert, les CEO des fédérations FVF et Feprabel. Lisez ici l’article complet.
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