De uitdaging voor elke makelaar? Een evenwicht vinden tussen de digitale wereld en persoonlijk contact
Hoe heeft de digitalisering de verwachtingen van klanten veranderd en hoe kunt u daar als makelaar een antwoord op bieden? Jan Verlinden, Insurance Leader Belgium van Capgemini Financial Services, beantwoordt die vragen in het World InsurTech Report. Begin oktober verschijnt de tweede editie van het rapport, maar Jan vertelt u vandaag al hoe u mee kunt surfen op de digitale golf.
